1. Come faccio a prenotare un viaggio?
La prenotazione di un viaggio è molto semplice basta andare nella pagina relativa al viaggio che si desidera e compilare il form “Prenota il Viaggio o richiedi informazioni” inviata la richiesta entro 48 ore riceverai una nostra risposta con tutte le informazioni relative ai documenti necessari e ai metodi di pagamento.
2. Come si possono pagare i viaggi?
Con Bonifico Bancario tramite codice IBAN
3. Come riceverò i biglietti aerei o altri documenti relativi al viaggio?
I documenti verranno inviati tramite e-mail. I passaporti ritirati per il visto e altri documenti voluminosi verranno inviati tramite corriere espresso.
4. Che tipologia di viaggi offre TravelSoul.net?
Ci sono varie tipologie di viaggio e quasi tutte si adattano alle varie caratteristiche dei partecipanti. Possono essere proposti viaggi in tenda con uno spirito di adattamento e collaborazione elevati, come viaggi in strutture di lusso e servizi all inclusive.
5. Quanto tempo prima devo confermare la mia adesione al viaggio scelto?
Non c’è un limite di tempo prima per dare l’adesione a un viaggio, ovviamente le iscrizioni si chiudono al raggiungimento del numero massimo di partecipanti previsto.
6. Qual è il numero minimo di partecipanti ? C’è un numero massimo ?
Il numero minimo varia per tipologia di viaggio, quindi può essere individuale, con minimo 2 – 4 - 6 partecipanti; il numero massimo solitamente è di 12 partecipanti.
7. E’ possibile portare bambini in tour ?
Dipende dalla tipologia di tour, il fly & drive non ha limiti di età, altri viaggi organizzati prevedono un’età minima di 13 anni.
8. E’ conveniente assicurarsi prima della partenza ?
E’ sempre prevista l’assicurazione sanitaria, medico-bagaglio. Viene consigliata quella contro l’annullamento soprattutto per chi prenota con largo anticipo o ha motivi famigliari per doverlo fare.
9. Posso trovare attrezzatura fotografica e video a destinazione ?
Dipende dalle destinazioni. Consiglio sempre di partire con scorte di accessori.
10. Posso trovare medicinali ?
Consiglio di partire con i propri medicinali, soprattutto per chi deve seguire una specifica cura.
11. Che tipo di preparazione fisica è richiesta per partecipare ad un tour ?
Dipende dalla tipologia, è consigliata sempre un minimo di preparazione per sopportare anche cambi di fuso orario e climatici.
12. Posso usare la mia carta di credito ?
E’ possibile utilizzarla, alcuni paesi non sono abilitati a questo servizio.
13. Quali documenti servono per partire?
Servono documenti validi per l’espatrio, soprattutto il passaporto con scadenza di almeno 6 mesi dalla data del rientro.
14. Come faccio a sapere quali vaccinazioni devo o non devo fare?
Si consiglia di rivolgersi presso la propria U.s.s.l., in qualsiasi caso daremo sempre informazioni in merito.
15. Come faccio a sapere quale valuta è in uso nel paese dove vado?
Verrà data adeguata informazione.
16. Potrò usare il mio cellulare per fare le chiamate verso l’Italia?
Si, bisogna assicurarsi chiamando il proprio operatore telefonico, di avere l’abilitazione a fare chiamate dall’estero, il prefisso per chiamare in Italia è 0039 seguito dal numero telefonico completo del prefisso locale.
17. Posso usare il mio portatile/rasoio o altri accessori elettrici?
Si possono utilizzare apparecchiature elettroniche/elettriche considerando gli opportuni adattatori a seconda del paese dove si viaggia.
18. Come posso sapere qual è l’abbigliamento più indicato da portare?
Verrà data opportuna informazione all’atto dell’iscrizione e/o con incontri dedicati al viaggio.
19. Per i viaggi dove non ci sono partenze fisse significa che posso partire quando voglio?
Si può effettuare un viaggio in qualsiasi periodo dell’anno, se esistono delle date schedulate è per gestire alcuni itinerari di gruppo e/o collegati a particolari eventi.
20. E’ possibile personalizzare un tour ?
E’ possibile organizzare un tour personalizzato in base alle esigenze e aspettative dei singoli individui.
